En Prototype Studio, la privacidad de nuestros clientes y visitantes es una prioridad absoluta. Este documento explica de forma clara y transparente cómo tratamos y protegemos la información recolectada a través de nuestra web y canales oficiales de contacto.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Prototype Studio. Al operar como un estudio de desarrollo tecnológico remoto, nuestro canal principal y directo para cualquier consulta relativa a sus datos es:
Datos que Recolectamos
- A través de formularios y contacto voluntario: Recabamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles del proyecto. Estos datos son suministrados exclusivamente por usted al solicitar una cotización o asesoría técnica.
- Datos de navegación y cookies técnicas: Al navegar en nuestro sitio, se pueden recolectar datos técnicos anónimos como dirección IP abreviada, navegador y tiempo de sesión, con fines exclusivos de rendimiento y seguridad.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos su información estrictamente para los siguientes fines:
- Atención directa de consultas: Comunicarnos con usted para evaluar sus requerimientos y responder a su solicitud.
- Propuestas técnicas y comerciales: Enviarle presupuestos, cronogramas y especificaciones de software o automatización.
- Optimización y seguridad: Analizar la interacción en el sitio web para garantizar velocidad, estabilidad y prevención de fraudes.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en el consentimiento expreso que usted nos concede al enviar información por nuestros canales y en nuestro interés legítimo de responder profesionalmente a sus solicitudes de servicios.
Transferencia y No Venta de Datos
Prototype Studio no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros bajo ningún concepto. Sus datos únicamente se comparten con proveedores de infraestructura esenciales (servidores cloud, pasarelas seguras) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Sus Derechos (Acceso, Rectificación y Cancelación)
Conforme a la normativa ecuatoriana y estándares internacionales de protección de datos personales, usted tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de su información. Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación a [email protected].
Seguridad de la Información
Implementamos protocolos técnicos y organizativos modernos (cifrado SSL/TLS, servidores seguros y políticas de acceso restringido) para resguardar su información frente a pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados.
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